daoVoice安装笔记

原创 友目大爻 教程 工具类 235阅读 2017-10-30 15:56:45 举报

daoVoice是一款客服沟通运营平台,这两天给公司官网加客服,接触了一下daoVoice,操作简单方便,注册用户 5000 位以内免费。
参考资料:
Api:http://docs.daovoice.io/api/
官方指导文档:http://guide.daocloud.io/dcs

废话不多说,下面来介绍一下这款产品的使用方法。
接入:
一、注册一个新账号 http://dashboard.daovoice.io/get-started

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二、快速接入 http://guide.daocloud.io/daovoice/%E5%BF%AB%E9%80%9F%E5%AE%89%E8%A3%85-5871096.html,将生成的代码

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写在所要添加daovoice页面的</head>标签之前,马赛克处是不同开发者项目的appId(页面自动生成)
三、调用下面的daovoice代码进行初始化,对客户的不同登录状态进行不同回复的设置
ejs写法:

daoVoice安装笔记
判断用户是否登陆,登陆就初始化项目的appId,同时存入用户的Id、email和mobile,未登录就只初始化项目的appId
其中app_id和user_id为必填项,email便于与用户沟通
四、开启项目,连接成功

使用:
客服人员进入后台即可与客户进行即时沟通

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对于未登录游客会自动回复:

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同时页面上出现一个请客户留下联系方式的弹框

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不会流失任何一个有需求的客户

整个操作简单方便不耗时,非常适合产品类网站建设。

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